Conheça o Boa Feira
Política de Privacidade do Boa Feira
Última atualização: 3 de outubro de 2026
Em poucas linhas
- O Boa Feira é um app da One.Zi para lojas online que vendem em feiras. Ele liga a banca à loja: registra a venda como pedido, cadastra quem pediu o cupom e manda mensagens de recompra pelo WhatsApp da própria loja.
- Os dados dos clientes pertencem à loja. A loja decide o que fazer com eles; a One.Zi só os trata para o app funcionar.
- Só recebe mensagem quem pediu o cupom na feira ou aceitou receber comunicações na loja online. Toda mensagem termina com SAIR, e responder SAIR para tudo na hora.
- Não vendemos dados, não usamos para anúncio e não misturamos clientes de lojas diferentes.
1. Quem somos e quais são os papéis
O Boa Feira é oferecido pela One.Zi (CNPJ 67.744.739/0001-89). Há dois papéis, como prevê a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):
- A loja que instala o app é a controladora dos dados dos clientes dela (quem compra na feira e na loja online). É ela quem decide as finalidades.
- A One.Zi é a operadora desses dados: trata apenas para o app funcionar, conforme as instruções da loja e esta política.
- Sobre os dados da própria loja e de quem a representa (nome, e-mail, dados de cobrança), a One.Zi é a controladora.
2. Que dados tratamos
Da loja que usa o app
- Nome e e-mail da loja, endereço da loja online e a autorização de acesso à plataforma (Nuvemshop ou Shopify), concedida na instalação.
- Produtos, variações, preços, custos, estoque, categorias, descrições e palavras-chave do catálogo.
- Feiras, romaneios, despesas e vendas registradas no Balcão.
- O número do WhatsApp que a loja conecta ao app e os celulares ligados ao Balcão.
- Na entrada pelo app de celular, o e-mail da loja e um código de 6 números de uso único (guardamos só uma versão cifrada do código, que vence em 10 minutos).
- Para a assinatura: nome ou razão social, CPF ou CNPJ e o histórico de pagamentos. Os dados do cartão são digitados na página segura da instituição de pagamento e não passam pelo Boa Feira.
Dos clientes da loja
- Quem pede o cupom na feira: número de celular, nome e foto do perfil do WhatsApp (quando o perfil permite; guardamos uma cópia da foto num armazenamento privado, para a loja continuar vendo quem é a cliente), o que comprou, valor, forma de pagamento, feira e data, e o cupom recebido.
- Quem comprou na loja online: a partir dos pedidos pagos da loja, telefone, nome, e-mail, itens, valores, datas e se aceitou receber comunicações da loja.
- Mensagens: a mensagem com o código do cupom e as respostas ao Boa Feira (como SAIR), e as mensagens de recompra agendadas e enviadas.
Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) e não tratamos dados de pagamento das clientes: o pagamento da feira acontece na banca.
No app do Balcão (iPhone e Android)
- Câmera: usada só para ler o QR que liga o celular à loja. Não tiramos nem guardamos fotos.
- No celular: fica guardado o link próprio daquele aparelho (no armazenamento seguro do sistema) e as vendas feitas sem sinal, até serem enviadas.
- O app não tem anúncios, não rastreia quem o usa entre outros apps e sites e não vende dados.
3. Para que usamos
| Finalidade | Dados | Base legal |
|---|---|---|
| Registrar a venda da feira como pedido na loja e baixar o estoque | Venda, itens, catálogo | Execução do contrato com a loja |
| Cadastrar a cliente na loja e mandar o cupom que ela pediu | Celular, nome do WhatsApp, compra | Pedido da própria cliente (ela manda o código) |
| Mensagens de recompra (produto acabando, novidades, cupom perto de vencer) | Celular, nome, o que comprou, data | Consentimento: pediu o cupom na feira ou aceitou comunicações na loja; pode revogar respondendo SAIR |
| Mostrar à loja o resultado das feiras e a lista de clientes | Vendas, clientes, compras | Execução do contrato com a loja |
| Sugerir a categoria e o prazo de reposição dos produtos | Só dados de produto (nome, descrição, categorias, palavras-chave) | Execução do contrato com a loja |
| Cobrar a assinatura e avisar a loja (pagamento, WhatsApp desconectado) | Dados da loja e de cobrança | Execução do contrato e obrigação legal |
4. Mensagens pelo WhatsApp
As mensagens saem do número de WhatsApp da própria loja, com o nome dela. Enviamos poucas mensagens por pessoa, espaçadas e só em horário comercial. A mensagem passa pela infraestrutura do WhatsApp, conforme as políticas dele, o que pode envolver transferência internacional de dados.
Quem responde SAIR não recebe mais nenhuma mensagem automática daquela loja, e as que estavam agendadas são canceladas.
5. Com quem compartilhamos
Só com quem precisamos para o app funcionar, sempre com contrato e medidas de segurança:
- Nuvemshop ou Shopify, a plataforma da própria loja: onde viram pedidos, clientes e cupons.
- WhatsApp, pela conexão que a loja faz com o próprio número.
- Banco de dados em nuvem, com os dados guardados no Brasil.
- Serviço de envio de e-mail, para os avisos à loja.
- Instituição de pagamento, para a cobrança da assinatura da loja.
- Provedores de inteligência artificial, que recebem apenas dados de produto para sugerir categoria e prazo de reposição. Nenhum dado de cliente é enviado a eles.
- Servidores contratados pela One.Zi para rodar o app.
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos seguimos as regras de transferência internacional da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
- Enquanto a loja usa o app. Se a assinatura for cancelada ou pausada, os dados ficam guardados para a loja voltar sem perder nada, até ela desinstalar o app.
- Quando a loja desinstala, a plataforma nos pede para apagar os dados da loja, e apagamos: feiras, vendas, clientes, mensagens e configurações.
- Quando uma cliente pede para ser apagada, pela loja ou pela plataforma, removemos o telefone dela, a cópia da foto e o vínculo com as compras, e cancelamos as mensagens agendadas.
- No app de celular, "Sair deste celular" (na aba Feira) apaga do aparelho o link da loja. A loja também pode desligar qualquer celular pelo painel.
- Registros de cobrança podem ser mantidos pelo prazo exigido pela lei fiscal.
7. Segurança
O acesso ao painel exige a sessão da plataforma da loja ou um link enviado ao e-mail dela; no app de celular, um código enviado ao e-mail da loja ou o QR do painel. Cada celular do Balcão tem um link próprio, que a loja pode desligar a qualquer momento. A comunicação é criptografada (HTTPS), e o acesso aos dados na One.Zi é restrito a quem precisa para dar suporte.
8. Seus direitos
A LGPD garante, entre outros, confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir que sejam apagados, revogar o consentimento e saber com quem foram compartilhados.
- Se você é cliente de uma loja, fale com a loja: ela é a controladora dos seus dados. Para parar as mensagens, basta responder SAIR. Se preferir, escreva para nós e encaminhamos o pedido à loja.
- Se você é a loja, fale direto com a One.Zi.
9. Contato
Encarregado de proteção de dados da One.Zi: contato@onezi.com.br.
10. Mudanças nesta política
Quando o app mudar o jeito de tratar dados, atualizamos esta página e a data no topo. Mudanças relevantes são avisadas às lojas por e-mail.